随着上海文旅市场的持续回暖与高端商旅需求的稳步增长,本地多家知名连锁酒店及精品住宿品牌正同步开启店长岗位的专项招聘。我们深知,一家酒店的口碑与长期业绩高度依赖掌舵者的专业素养与管理魄力。现面向全行业诚邀具备丰富实战经验的酒店管理精英加入,共同打造上海住宿服务的新标杆,为每一位旅客提供宾至如归的停留体验。
核心岗位职责明确
担任店长一职将全面负责门店的日常运营与战略落地。你需要制定并严格执行年度营收目标,严格把控人力与物料成本结构,确保利润率指标按期达成。在团队搭建方面,负责前台、客房、餐饮及后勤人员的招聘、带教与绩效考核,营造高效协作且积极向上的工作氛围。同时,作为对客服务的第一责任人,需妥善处理重大投诉与突发事件,持续提升宾客满意度与主流平台网评分数。此外,还需定期分析周边市场动态与竞品数据,灵活调整线上营销组合拳,维护好企业微信私域流量与各大OTA平台的深度合作关系。
任职要求务实清晰
我们期待你拥有五年以上星级酒店或中高端连锁品牌的管理经验,至少两年同岗位独立带店经历者优先考虑。熟练掌握酒店管理系统操作及财务预算编制流程,具备扎实的收益管理与成本控制能力。出色的跨部门沟通技巧不可或缺,能够高效联动各部门并准确对接总部下达的各项指令。良好的抗压能力与危机处理意识是硬性要求,面对节假日客流高峰或突发状况能保持冷静判断。本科及以上学历,旅游管理相关专业背景加分,普通话表达流畅且具备基础外语沟通能力者将直接进入复试优先名单。
薪酬福利体系完善
我们提供极具市场竞争力的薪酬方案,固定底薪结合阶梯式绩效奖金,综合年薪范围在二十五万至四十万元之间,具体根据个人履历与现场考核结果面议。除了依法缴纳五险一金外,公司额外配置带薪年假、年度深度体检、传统节日礼包及员工专属内部折扣入住权益。对于业绩突出、文化认同的管理者,我们将直接开放区域营运经理晋升通道,并提供定期的行业峰会交流与高级管理课程补贴。工作地点坐落于上海市核心交通枢纽旁,通勤极为便利,办公环境现代整洁,配有专属员工休息室与营养餐补。
应聘流程简便高效
有意向的求职者请将最新个人简历打包发送至官方招聘邮箱,邮件主题请统一注明姓名加应聘店长岗位。人力资源部将在收到材料后的三个工作日内完成初筛,并通过电话或短信通知符合条件的候选人参加专业测试。笔试环节主要考察收益管理逻辑与真实情境应对策略,终试采用高管面对面交流形式,重点评估管理理念、过往成功案例与企业文化的契合度。顺利录用人员将在五个工作日内收到正式书面Offer,并安排为期两周的封闭式岗前集训。如果你渴望在一个规范成熟、尊重专业人才的平台上施展抱负,请立即准备材料投递,期待与你并肩作战。


