北京望京凯悦酒店位于朝阳区望京商圈核心地段,是凯悦集团在北京布局的重要酒店之一。酒店靠近望京地铁站和多个大型写字楼,周边企业密集,商务客人和国际住客比例高。随着酒店业务量回升和部分部门扩编,目前多个岗位正在招人,适合想进入酒店行业或者寻求稳定服务类工作的求职者关注。
目前开放的主要岗位
这次招聘覆盖的岗位比较多,一线服务岗位需求最大。前厅部招前台接待、行李员和宾客服务专员,要求形象气质好,能用英语进行基本沟通,前台岗有倒班。餐饮部是招人最多的部门,包括中餐厅服务员、西餐厅服务员、宴会服务员、调酒师以及餐厅领班,宴会岗在旺季加班较多,但加班费按规矩结算。客房部招客房服务员和楼层主管,客房服务员按打扫间数计件提成,多劳多得。厨房方面招各档口厨师、洗碗工和管事部员工,有星级酒店经验者优先。
除了操作岗,酒店行政和后勤部门也有空缺,比如销售部的销售经理和销售协调员,主要负责维护公司协议客户和会展客户;财务部招应收会计;工程部招综合维修工,要求有电工证;人力资源部招招聘专员和员工餐厅厨师。另外酒店常年招实习生,面向酒店管理、旅游管理等相关专业的大三大四学生,实习期满表现好可以转正。
薪资待遇和福利情况
一线服务岗位月薪大致在4500元到6500元之间,客房计件岗手脚快的能到7000元以上。领班和主管级别在6000元到9000元,销售经理和厨师长等岗位面议,一般在10000元以上。薪资构成是基本工资加服务费分成加提成,每月准时发薪。
福利方面,酒店给全员缴纳五险一金,提供免费工作餐,一天两到三餐在员工餐厅解决。外地员工可以申请员工宿舍,宿舍在酒店附近,有班车接送。正式员工每年有带薪年假,工作满一年后可享受集团内部的优惠房价政策,入住凯悦旗下全球酒店有员工折扣,这项福利在业内很受欢迎。节日有礼品或购物卡,年底根据经营情况发年终奖。
应聘要求
一线服务岗学历要求不高,高中或中专以上即可,重点是服务意识和吃苦耐劳。前台和销售岗一般要求大专以上,英语口语要能应对客人问询。有同星级酒店工作经验的可以放宽条件直接面试更高职位。年龄方面一线岗位一般要求18到35岁,后厨和工程岗可以适当放宽。所有岗位入职前需要健康证,部分管理岗需要提供无犯罪记录证明。
如何投递简历
求职者可以通过以下几个渠道应聘。第一是凯悦集团官方招聘网站,搜索北京望京凯悦酒店即可看到在招职位列表,在线投递后一般三到五个工作日内会有回复。第二是主流招聘平台,酒店在智联招聘、前程无忧和BOSS直聘都有官方账号发布职位。第三是直接到酒店人力资源部现场投递,工作日白天都接待,带上身份证、学历证明和一寸照片即可。面试一般分两轮,先是人事初面,通过后由部门总监复面,厨师岗需要试菜,整个过程一到两周内完成。
职业发展前景
凯悦集团内部晋升通道比较清晰,从员工到领班、主管、副经理、经理都有明确的考核标准。集团在国内外有上百家酒店,表现优秀的员工可以申请内部调动,去外地甚至海外酒店工作。酒店内部也有定期培训,包括服务技能、英语和管理课程,对长期在酒店行业发展的人来说是一个不错的起点。
有意向的求职者建议尽早投递,餐饮和客房岗位常年缺人,入职速度快,从投简历到上岗快的两周内可以完成。面试时注意着装整洁,提前了解凯悦品牌的基本情况,回答问题时突出自己的服务意识,通过率会更高。


