很多人来广州出差或者旅游,订酒店的时候只看价格和位置,其实有些酒店是根本不能住的。有的是没有正规经营资质的黑旅馆,有的是被相关部门查处过的问题酒店,还有的早就改成了别的用途,网上却还挂着订房信息。下面就把广州不能住宿的几类酒店讲清楚,帮大家避开坑。
无证经营的黑旅馆不能住
广州人口流动大,特别是在火车站、汽车站周边,还有城中村里面,存在一些没有营业执照和特种行业许可证的住宿点。这类地方通常招牌简陋,房间是通过民房改建的,消防设施基本没有,安全通道也不达标。住在这种地方,一旦发生火灾或者其他突发情况,逃生都很困难。而且这些旅馆不需要登记身份证,住客成分复杂,财物安全也没有保障。在广州站、广州东站附近拉客住宿的,大部分都属于这种类型,价格再便宜也不要去。
被列入经营异常名录的酒店要注意
有些酒店虽然证照齐全,但因为卫生不达标、消防隐患整改不到位,被市场监管部门或者卫生部门通报过。这类酒店可能还在正常营业,但住进去容易遇到床品不换洗、热水不稳定、隔音差等问题。订房前可以在企业信用信息公示系统里查一下酒店的经营状态,如果显示经营异常或者有行政处罚记录,最好换一家。另外,卫生监督部门会定期公示住宿场所的卫生等级,等级太低的酒店建议谨慎选择。
已改作他用却还在网上接单的酒店
还有一种情况比较隐蔽,就是酒店实际上已经停止住宿业务,改成了长租公寓、写字楼或者员工宿舍,但某些小型订房平台上还能搜到并下单。这种情况在珠江新城周边和一些老城区出现过。客人到了现场才发现无法入住,只能临时找房,既耽误时间又可能多花钱。建议优先选择正规平台预订,下单后打个电话给酒店前台确认订单,避免白跑一趟。
违规改建的公寓式住宿不要碰
广州有不少打着酒店式公寓旗号的住宿,实际上是住宅楼里的单元房私自改造的。这种房源没有经过消防验收,也没有旅馆业备案,严格来说属于违规经营。虽然价格便宜、看着像家一样,但出事了维权很难。特别是在上下九、北京路这些热门商圈附近,一些日租公寓就属于这种性质,大家订房的时候要看清楚房源性质,尽量选有独立楼栋、有正规前台的酒店。
怎么判断一家酒店能不能住
第一个方法是查证照,正规酒店大堂都会悬挂营业执照、特种行业许可证和卫生许可证,入住时留意一下就能看到。第二个方法是看平台,选择有资质审核的正规订房平台,不要轻信街边小卡片和陌生人推荐的住宿。第三个方法是看评价,重点关注差评里提到的卫生、安全和虚假宣传问题,如果差评集中在这几方面,直接排除。第四个方法是电话确认,预订后联系酒店核实地址和订单,顺便问清楚是否有正规发票,开不出发票的住宿点多半有问题。
遇到问题酒店怎么维权
如果已经入住发现酒店存在无证经营、卫生脏乱或者安全隐患,可以拨打12345政务服务热线投诉,涉及消费纠纷的可以向12315反映。发现消防安全问题严重的,可以直接向消防部门举报。保留好订单截图、付款记录和现场照片,维权的时候都用得上。
总的来说,广州不能住宿的酒店主要集中在无证黑旅馆、被查处的问题酒店、违规改建的日租公寓这几类。订酒店的时候多花几分钟核实资质和评价,就能避开绝大部分坑,让广州之行住得安心。


