成都酒店为啥越来越难赚钱？背后原因很现实

这两年不少在成都开酒店、投资酒店的人都在感叹：客人看着不少，钱却越来越难赚，有的甚至一直在赔钱。成都作为网红城市，游客量常年位居全国前列，按理说酒店生意不该差，为啥现实却这么骨感？今天咱们就掰开揉碎聊一聊。

酒店太多，客人不够分了

成都这几年新增酒店的速度，比游客增长的速度快得多。春熙路、太古里、宽窄巷子周边，几乎每条街上都能看到新开的酒店和民宿。一些热门商圈，方圆一公里内能有几十家不同档次的酒店扎堆。蛋糕就那么大，分蛋糕的人越来越多，每家能分到的自然就少了。

尤其是一些中端酒店，定位尴尬，比经济型贵不了多少，又比不上高端酒店的品质和品牌影响力，客人凭啥选你？为了抢客只能降价，一降价利润就更薄，形成了恶性循环。

价格战打起来，谁都不好过

在很多区域，同档次的酒店价格咬得特别紧。你卖三百，隔壁卖二百八，你再降到二百五，最后大家一起不赚钱。淡季的时候更明显，有些酒店为了保住入住率，价格几乎贴着成本走，甚至亏本卖房。

问题在于，降价换来的客人忠诚度很低。客人今天看你便宜来住，明天别家更便宜就走了。价格战没有赢家，只有谁输得慢一点的区别。

成本一直在涨，房价却涨不动

酒店的房租、人工、水电、布草洗涤、易耗品，这些成本这几年都在涨。尤其是租金，好地段的物业租金居高不下，签长租约的老板压力更大。人工方面，招人难、留人难，工资给低了没人干，给高了成本扛不住。

一边是成本往上走，一边是市场竞争激烈导致房价涨不起来，两头一挤，利润空间就被压没了。很多酒店的账算下来，看着流水不错，其实刨掉成本所剩无几，再碰上几个月的淡季，全年就白干。

线上平台抽成不低，流量越来越贵

现在酒店获客高度依赖线上平台， commission（佣金）加上各种推广费用，吃掉了不少利润。不投推广，排名靠后，曝光少，订单就少；投了推广，订单是有了，钱也没了。很多小酒店老板算完账发现，辛辛苦苦一个月，一大部分利润交给了平台。

而且客人比价太方便了，手机上一划拉，同区域几十家酒店的价格一目了然，想在价格上做点空间越来越难。

同质化严重，没有让人记住的点

成都大部分酒店装修风格差不多、服务差不多、房型差不多，客人选哪家都一样，那自然是谁便宜选谁。缺乏差异化的酒店，只能陷入价格竞争，而有个性和特色的产品，反而能在同等价位里卖得更好。

不是没机会，关键看怎么干

虽然整体环境难，但成都的客流基础摆在那里，机会还是有的。对现有经营者来说，与其继续打价格战，不如把功夫花在回头客上：把卫生、隔音、早餐这些基本盘做扎实，客人住得舒服，自然会复购和推荐。

其次要控制成本结构，拿租金贵的物业要慎重，别硬撑面子选地段。客房之外，可以想想餐饮、本地体验、企业协议客户这些增收的路子。淡季也别闲着，针对会展、康养、长住客群做点针对性产品，能补一部分空置损失。

对于还想进场投资的人，更要冷静。别只看成都的游客数据好看就冲进去，先摸清楚目标区域到底有多少竞争者、平均房价多少、入住率多少，把账算细了再动手。现在这个阶段，进入门槛看着不高，赚钱门槛其实不低。

总的来说，成都酒店赔钱，不是客人少了，而是供给多了、竞争狠了、成本高了。这个行业正在淘汰那些产品平庸、只会降价、成本失控的玩家。能活下来并且赚到钱的，一定是把细节做透、把成本管好、让客人真正愿意再来的那批人。