上海市关于临时征用部分酒店场所的公告

各位市民朋友及相关单位：

为切实保障城市运行安全与公共卫生需求，根据本市当前实际情况及相关法律法规规定，经市政府研究决定，现对全市范围内符合条件的部分酒店实施临时征用措施。现将有关事项公告如下，请广大市民、住宿旅客及相关酒店企业予以理解、配合并严格遵守。

一、征用范围与对象

本次临时征用主要针对位于中心城区及部分重点区域、具备独立通风系统且符合卫生防疫标准的星级酒店及大型连锁酒店。具体名单将由各区商务委员会与卫生健康部门联合核定，并通过官方政务平台及酒店前台公示栏同步公布。征用期间，被征用酒店的客房将优先用于特定保障人员的集中居住与隔离观察，普通散客预订业务将全面暂停开放。未列入名单的酒店正常营业，不受影响。

二、征用期限与时间安排

临时征用自本公告发布之日起生效，预计持续时间为三十个自然日。如遇特殊情况或防控任务调整，政府相关部门将视情延长或提前终止征用期，并另行发布补充通知。各酒店需做好员工排班与物资储备，确保在过渡期内服务平稳衔接。已预订征用期间客房的旅客，原预订渠道将自动办理全额退款，相关手续费及差价损失由财政专项补贴予以覆盖，无需个人申请。

三、酒店运营与人员安排要求

被征用酒店须无条件配合政府指定工作组的进驻管理，保留必要的基础安保、保洁及工程维修岗位，其余服务人员按统一调度进行转岗或居家待命。酒店方需每日向属地街道上报客房空置率、物资消耗及环境卫生数据，严禁擅自对外接待非授权人员。对于积极配合征用任务、表现突出的酒店企业及从业人员，市政府将在后续评优评先及税收优惠中给予政策倾斜，切实减轻企业经营压力。

四、市民出行与住宿指引

受此次征用影响，周边区域住宿资源将出现阶段性紧张。建议近期有来沪行程的市民及游客提前关注各大旅游平台房源动态，合理安排入住时间。可优先选择未被列入征用名单的经济型宾馆、民宿及长租公寓。本市交通部门已协调增加重点枢纽区域的接驳运力，确保人员流动顺畅。如有紧急住宿需求，可通过随申办应用程序查询实时空房信息或拨打市服务热线咨询，工作人员将提供一对一协助。

五、监督渠道与法律责任

所有征用行为均严格遵循法定程序，全程接受纪检监察部门与社会公众监督。任何单位和个人不得借机哄抬物价、违规转租或隐瞒真实情况。如发现违反本公告规定的行为，欢迎通过一二三四五市民服务热线或区级以上政务信箱实名举报。经查证属实的，将依法从严处理；涉嫌犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。维护良好的市场秩序是全社会共同的责任。

城市运行离不开每一位市民的理解与支持。感谢广大旅客、酒店业主及一线工作人员的付出。我们将根据实际情况动态优化资源配置，全力保障民生底线与公共安全。特此公告。