成都部分酒店陆续停业,引发不少关注
最近不少朋友发现,成都一些开了很多年的老酒店挂出了停业的牌子,还有一些网红酒店悄无声息地从预订平台上消失了。有人担心是不是酒店行业出了大问题,也有人猜测是不是自己订的酒店随时会“跑路”。其实,成都酒店停业这件事,背后有很现实的原因,也有行业自身调整的逻辑,今天就用大白话给大家捋一捋。
供给太多,竞争打得太狠
成都这几年旅游热度一直很高,春熙路、宽窄巷子、太古里这些地方常年人流量巨大,大运会、演唱会、各种展会更是带来了源源不断的客源。市场火,资本就往里冲。过去几年,成都的酒店数量增长非常快,不光有国际大牌连锁进驻,各种精品民宿、公寓式酒店也扎堆开业。蛋糕虽然变大了,但分蛋糕的人涨得更快。客人就那么多,酒店却越开越多,价格战自然就打起来了。一些定位不清、服务跟不上的酒店,房价被压得越来越低,收入覆盖不了成本,撑不住只能关门。
成本一直涨,利润越来越薄
开酒店是个重资产的生意。房租、人工、水电、布草洗涤、平台佣金,每一项都是固定支出。这几年人力成本和租金普遍上涨,但房价却很难提上去,因为客人对价格很敏感,一涨价订单就往隔壁跑。中间的利润空间被挤得越来越薄。有的老酒店设备老化,翻新一次动辄几百万甚至上千万,投进去什么时候能回本心里没底。算完这笔账,很多老板干脆选择停业,及时止损。
客人的消费习惯变了
还有一个不能忽视的原因,是出行方式的变化。现在很多年轻人出门旅游,更愿意住民宿、住公寓式酒店,或者干脆选性价比高的连锁经济型酒店。传统的大而全的星级酒店,如果没有特色、没有好的位置,吸引力就明显下降。另外,商务出差的预算也在收紧,很多企业压缩了差旅标准,以前住四星的现在改住经济型,高端酒店的生意自然受影响。客源结构一变,那些没有及时调整定位的酒店,日子就难过了。
停业不等于倒闭,很多是在转型升级
需要说明的是,酒店停业并不都是经营不下去。有一部分是主动调整,比如把酒店物业改成公寓出租,或者重新装修换一个品牌再开业。成都的酒店市场整体盘子还在增长,只是结构在洗牌:差的、旧的、没特色的被淘汰,新的、有设计感、服务好的项目反而不断进场。对于整个行业来说,这其实是一次优胜劣汰的正常过程。
对普通游客有什么影响
对准备去成都旅游的朋友来说,不必过分担心,但有几点建议值得留意。第一,订房尽量选择正规大平台,并且优先选可以免费取消的房型,给自己留个后路。第二,下单之后可以提前一两天给酒店打个电话确认,避免到店才发现酒店已经停业。第三,如果碰到预订后酒店单方面取消的情况,保留好订单凭证,第一时间联系平台客服处理,一般都能得到妥善解决。总体来说,成都的住宿选择非常丰富,关掉几家酒店对游客的影响有限,反而竞争之下,性价比高的好酒店更容易被筛选出来。
成都酒店行业接下来会怎么走
从大方向看,成都作为热门旅游城市和西部消费中心,酒店行业的长期基本面是好的。接下来更可能的趋势是分化:一边是高端酒店拼服务和体验,靠度假、亲子、康养这些主题吸引客人;另一边是经济型和中端连锁拼效率和性价比,用标准化降低成本。那些夹在中间、没有鲜明定位的酒店,压力还会持续。对于从业者来说,与其抱怨市场不好,不如早点想清楚自己的客人是谁、凭什么让人家选你。对于投资人来说,进场之前更要算细账,别再盲目跟风。潮水退去的时候,留下的才是真正有竞争力的玩家。
总的来说,成都部分酒店停业是市场正常调整的结果,既有竞争和成本的现实压力,也有消费习惯变化带来的冲击。游客理性预订、商家踏实经营,这个市场依然会朝着更健康的方向发展。


