提到成都的酒店行业,很多人第一反应是火锅、熊猫、宽窄巷子这些旅游标签。但真正撑起一家酒店日常运转的,是那些在幕后忙碌的员工。今天咱们就来聊聊成都酒店里的男员工,他们到底在做什么,收入怎么样,未来发展空间大不大。
成都酒店男员工都在做什么岗位
成都作为新一线城市,旅游热度常年不减,酒店数量多、类型也全,从春熙路周边的高端五星酒店,到玉林、九眼桥一带的精品民宿,都需要大量男性员工。常见的岗位有几个方向。
第一个是前厅和礼宾类,比如门童、行李员、礼宾司。这类岗位对形象和体力有一定要求,整天帮客人搬行李、指路、叫车,看着简单,其实很考验服务意识和临场应变能力。成都游客多,问路的、找美食的客人一抓一大把,一个懂本地吃喝玩乐的礼宾员特别吃香。
第二个是餐饮和客房服务类。宴会厅的传菜、中西餐厅的服务生,节假日忙起来一天走两三万步很正常。客房部的男性员工相对少一些,但工程维修岗基本以男性为主,水管、电路、空调出了问题,都靠他们随叫随到。
第三个是安保类。保安、夜班巡查,主要负责酒店安全。这个岗位夜班多,能吃苦的人干得来,胜在稳定,很多酒店还包吃住,对刚来成都打拼的年轻人挺友好。
第四个是管理培训方向。现在不少连锁酒店招管理培训生,男女都收,男生在轮岗期往往会被安排到前厅、销售这些核心部门历练,成长速度快。
收入水平到底怎么样
实话实说,成都酒店基层岗位的工资不算高。行李员、服务员这类岗位,底薪加服务费,一个月大概三千五到五千元。安保岗差不多也是这个区间,夜班多一些能到五千出头。工程维修因为有技术含量,月薪普遍在五千到七千。做到主管级别,能拿到六千到八千;部门经理过万的不在少数。
除了基本工资,很多酒店还有几个隐性福利。一是包吃包住,光是这一项,每个月就能省下一千五到两千的开销,在成都生活压力瞬间小很多。二是五险一金正规缴纳,大品牌的连锁酒店这方面做得很规范。三是节假日上班有三倍工资,虽然辛苦但收入能明显上一个台阶。
这行的发展前景怎么看
酒店行业有个特点,就是晋升路径特别清晰。从服务员到领班,再到主管、部门经理,每一步都有明确的考核标准。学历不是唯一的门槛,能力和资历更重要。不少人十八九岁进来做行李员,三十岁不到就当上前厅经理,这种例子在成都的酒店圈里不少见。
而且成都这几年酒店业扩张快,新开业的高星酒店、度假酒店一家接一家,管理岗位的需求量大,内部晋升跟不上,经常从老员工里直接提人。对踏实肯干的人来说,机会是真不少。
另外,酒店工作经验的可迁移性很强。前厅练出来的沟通能力、餐饮练出来的服务意识,以后转行做销售、做客服管理、自己开民宿,都是加分项。成都民宿行业这么火,很多从业者就是从酒店走出去的。
想入行需要具备什么条件
第一是形象和态度。不求颜值多高,但要干净整洁、笑容真诚,说话客气。酒店是服务行业,客人一句投诉可能就让半天白干,情绪管理能力特别重要。
第二是能吃苦。旺季加班、节假日无休是常态,别人放假你上班,心理落差要能接受。
第三是英语或者普通话要好。成都外国游客越来越多,前厅、礼宾岗会点英语口语,晋升机会明显更多。
第四是学一点证书傍身。比如茶艺师、调酒师、消防安全证,都在实际工作里用得上,面试时也是加分项。
写在最后
成都酒店男员工这份工作,说不上光鲜,但胜在门槛适中、包吃住、路径清楚。如果你是刚毕业的学生,或者想来成都发展还没想好方向,酒店行业是一个能让人快速成长的起点。熬得住前两年的辛苦,后面的路会越走越宽。选对一家管理规范的平台,比什么都重要,建议优先考虑有实力的连锁品牌,学东西快,福利也有保障。


